Admin-Interface zum safeREACH Alarmserver

Einfach von jedem Webbrowser zu konfigurieren. Automatisierte Alarmierung nach Ihren Vorgaben. Mit dem safeREACH Alarmserver steht Ihnen im Not- oder Krisenfall ein mächtiger Verbündeter zur Seite. Über das Admininterface lässt sich die komplette Administrationsoberfläche einfach und intuitiv konfigurieren.

Admin-Interface von safeREACH

Diese Vorteile bringt das Admin-Interface

Automatisiert

Definieren Sie Prozesse und Abläufe für Not- und Krisenfälle vorab. Die gespeicherten Szenarien werden dann bei Auslösung eines Alarms automatisiert abgearbeitet und Mitarbeiter nach Ihren Vorgaben alarmiert.

Zuverlässig

Verlassen Sie sich auf unseren Alarmserver. Die Zustellung von Alarmnachrichten wird ständig überwacht. Falls ein Alarmteilnehmer nicht sofort erreicht wird, dann werden nach Ihren Vorgaben alternative Alarmierungswege aktiviert.

Wartungsfrei 24/7

Wir kümmern uns um den sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Lösung in der Cloud. Sie benötigen keine Server-Hardware. Neue Funktionen und Verbesserungen werden automatisch zur Verfügung gestellt. Durch den Betrieb des Alarmservers in der Cloud steht Ihnen das Webinterface immer zur Verfügung.

Erste logo

“Die ERSTE Group Bank hat das safeREACH System zum Zweck der Alarmierung und Krisenmanagement eingeführt, um bestmöglich für alle möglichen Vorfälle gerüstet zu sein.”

Günter Prünner

BCM und Krisenmanagement, Erste Bank Österreich

Funktionen des Alarmservers

Multi-Channel-Alarmierung

Sie entscheiden wie der Alarmserver die Teilnehmer alarmiert. Die safeREACH Smartphone App alarmiert schnell und zuverlässig auch unterwegs. Gegebenenfalls lösen die App einen lauten Alarmton aus, selbst dann, wenn sich Ihr Handy im Lautlos-Modus befindet. Alternativ kann als Fallback per SMS, Sprachanruf und E-Mail alarmiert werden.

Gruppen-Alarmierung

Legen Sie einfach Gruppen für verschiedene Funktionen (z.B. Krisenstab, Management oder IT-Bereitschaft) an. Alarmteilnehmer können mehreren Gruppen angehören. Die Gruppen können in beliebig vielen Alarm-Szenarien verwendet werden. So behalten Sie den Überblick und können neue Szenarien schnell implementieren.

Stellvertreter Alarmierung

Mit Stellvertreter- bzw. Stufenalarmierungs-Regeln können Sie definieren, was passiert, wenn ein Alarmteilnehmer im Ernstfall nicht erreichbar ist oder nicht reagiert. Bestimmen Sie nach wie vielen Minuten der Alarmserver den nächsten Mitarbeiter informiert. So wird gewährleistet, dass in Notfällen auch dann richtig und schnell reagiert werden kann, wenn einmal jemand nicht vor Ort oder im Urlaub ist.

Dokumente und Checklisten

Bei Notfällen muss es schnell gehen. Deshalb können Sie vorab Checklisten anlegen, die den Alarmteilnehmern im Notfall angezeigt werden. Die Abarbeitung der Aufgaben kann von mehreren Alarmteilnehmern übernommen werden und wird in Echtzeit allen angezeigt. Hinterlegen Sie zusätzlich auch Dokumente mit wichtigen Handlungsanweisungen. So wird auch unter Stress nichts vergessen.

Einsatzprotokolle

Nach einem Einsatz können Sie minutiös nachverfolgen, was wann passiert ist und wie reagiert wurde. Das ist wichtig, um für zukünftige Einsätze zu lernen und ggfs. Einsatz-Szenarien zu optimieren. Außerdem helfen die Protokolle ggfs. um nachzuweisen, dass alles Mögliche getan wurde, um auf den Notfall zu reagieren.

Schnittstellen

Der safeREACH Alarmserver kann über Schnittstellen von extern (z.B. Brandmelde- oder Alarmanlagen) Signale erhalten und Notfall-Szenarien auslösen. Außerdem können Gebäudesteuerungen (wie z.B. Toröffnungen, Lichtsteuerungen oder ähnliches) über Schnittstellen einfach realisiert werden.

safeREACH Academy – der Kurs zum Admin-Interface

In diesem Kurs erhalten Sie einen Überblick über alle Funktionen im Admin-Interface.
 

Alle Details zu den Funktionen des Admin-Interfaces unseres Alarmservers

Das safeREACH Admin-Interface zu unserem cloudbasierten Alarmserver ermöglicht Notfall- und Krisenmanagement auf digitaler Plattform. Mit dem Admin-Interface von safeREACH steht Ihnen die komplette Administrationsoberfläche in einfacher und intuitiver Form zur Verfügung. Hier legen Sie Ihre Teilnehmer an und hinterlegen für jedes Szenario Ihren individuellen Alarmplan.

Darüber hinaus bietet Ihnen das Admin-Interface auch einen erweiterten Experten-Zugang für die Alarmierung und das Management Ihrer Alarme mit zusätzlichen Spezialfunktionen. Nach Beendigung der Alarme werden automatisch detaillierte Alarmprotokolle erstellt und stellen eine spätere Nachvollziehbarkeit sämtlicher Abläufe sicher.

Empfänger in der safeREACH Admin-Interface

Notfall- und Krisenmanagement auf digitaler Plattform

Das safeREACH Admin-Interface ermöglicht es, schnelle und kontrollierte interne Prozesse durch Digitalisierung zu koordinieren. Von hier aus starten Sie Ihr Krisenmanagement. Alarmszenarien werden definiert und Berechtigungen an MitarbeiterInnen vergeben. Sie können auch eine Checkliste mit Handlungsanweisungen anlegen.

  • Administration der Nutzer und deren individuelle Berechtigungen (Empfänger, AlarmierungsmanagerInnen, Admins, etc.)
  • Konfiguration von Alarmszenarien (Alarmpläne, Dokumente, Checklisten, Handlungsanweisungen, etc.)
  • Konfiguration des safeREACH Alarmierungscockpit (Eingabemaske und Auswahlmenüs)
  • Konfiguration StellvertreterInnen und Alarmierungskaskaden

Erweiterte Alarmierung und Krisenmanagement

Das safeREACH Admin-Interface ermöglicht es, schnelle und kontrollierte interne Prozesse durch Digitalisierung zu koordinieren. Von hier aus starten Sie Ihr Krisenmanagement. Alarmszenarien werden definiert und Berechtigungen an MitarbeiterInnen vergeben. Sie können auch eine Checkliste mit Handlungsanweisungen anlegen.

  • Ad-Hoc Alarme starten
  • Vordefinierte Alarm-Szenarien starten
  • Dokumente in Echtzeit verteilen und empfangen
  • Fotos in Echtzeit verteilen und empfangen
  • Zusätzliche Teilnehmer alarmieren
  • Rückmeldungen verwalten
  • Gruppen-Chat
  • Alarmupdates versenden
  • Alarmprotokolle

Sicheres Krisenmanagement mit safeREACH entdecken

Finden Sie heraus, wie auch Sie safeREACH für besseres Notfall- und Krisenmanagement in Ihrer Organisation einsetzen können. Wir zeigen Ihnen, welche Vorzüge der Einsatz von safeREACH mit sich bringt.

Michael Mayer von safeREACH

Michael Mayer

Chief Product Officer & Customer Support