Wie funktioniert das Alarmierungssystem von safeREACH
safeREACH ist Ihr sicheres und zuverlässiges System für Alarmierung, Kommunikation und Krisenmanagement. Es unterstützt Sie bei verschiedenen Ereignissen - vom Notfall bis zur Krise - alle relevanten Personen zu alarmieren, Informationen zu verteilen, Checklisten abzuarbeiten und mittels Chats & Telefonkonferenzen Abstimmungen vorzunehmen.
Ihre Software für Alarmierung und Krisenmanagement
Das safeREACH System alarmiert auf Knopfdruck vorkonfigurierte Empfänger per Push-Nachricht, SMS, Anruf sowie E-Mail. Hierbei können automatisch zusätzliche Kriterien wie Abwesenheitszeiten oder Schichtpläne berücksichtigt werden und so die Selektion der einzelnen Personen noch treffsicherer durchgeführt werden. Anhand der Quittierungsfunktion werden Alarmbestätigungen sofort zurückgemeldet und z.B. für das automatische Alarmieren von Stellvertretern verarbeitet.
Ausgelöst werden Alarme direkt am Smartphone via Mobile-App, den PC mit Windows-App oder über das safeREACH Cockpit, welches die Web-Alarmierungszentrale für den Computer darstellt.
Das gesamte safeREACH System wird als hochverfügbare Cloud-Lösung bereitgestellt und wahlweise in redundanten Rechenzentrumsstandorten in Deutschland oder Österreich gehostet. Unsere Rechenzentren erfüllen höchste Sicherheitsstandards und sind mehrfach zertifiziert.
Über das webbasierte Admin-Interface steht eine intuitive Administrationsoberfläche zur Verfügung, über die sämtliche Funktionen des Systems jederzeit und einfach konfiguriert werden können.
Lernen Sie safeREACH kennen
safeREACH bietet Ihnen drei Benutzeroberflächen, die für die Alarmierung und das Krisenmanagement in Unternehmen & Organisationen optimiert sind.
“Die ERSTE Group Bank hat das safeREACH System zum Zweck der Alarmierung und Krisenmanagement eingeführt, um bestmöglich für alle möglichen Vorfälle gerüstet zu sein.”
Günter Prünner
BCM und Krisenmanagement, Erste Bank Österreich
Schnittstellen & Integrationen
Mittels zusätzlicher Schnittstellen können beliebige Drittsysteme (z.B. Brandemeldeanlagen, IT-Monitoring-Systeme etc.) an das safeREACH System angebunden und Alarme vollautomatisch ausgelöst werden.
Rest-API
SMS
Weitere Technologien
safeREACH stellt nicht nur eine technische Lösung dar, sondern inkludiert auch eine Sammlung verschiedener Vorlagen zu Alarmierungsabläufen, die sich in der Praxis bewährt haben und die eine oder andere Anregung zum Optimieren der eigenen Prozesse geben können. Hierbei werden Ereignisse wie Brände, Evakuierungen, Ersthelferalarme oder Naturkatastrophen genauso abgedeckt wie IT-Angriffe, Amok und Terror oder Hausdurchsuchungen.
Ein safeREACH Implementierungsprojekt wird in der Regel innerhalb weniger Wochen abgeschlossen. Während der Roll-Out Phase stehen safeREACH Berater koordinierend zur Seite und unterstützen Sie während der kompletten Erstkonfiguration des Systems. In ausführlichen Interviews werden die kundenspezifischen Anforderungen besprochen und anhand von Best-Practice Erfahrungen optimale Alarmierungsabläufe definiert und im Admin-Interface eingespielt.
Natürlich verfügt safeREACH auch über Schnittstellen um Unternehmensverzeichnisse anzubinden und Kontaktdaten automatisch zu synchronisieren oder eine komfortable SSO Authentifizierung zu ermöglichen.
Optimierte Alarmierungsabläufe
safeREACH stellt nicht nur eine technische Lösung dar, sondern inkludiert auch eine Sammlung verschiedener Vorlagen zu Alarmierungsabläufen, die sich in der Praxis bewährt haben und die eine oder andere Anregung zum Optimieren der eigenen Prozesse geben können. Hierbei werden Ereignisse wie Brände, Evakuierungen, Ersthelferalarme oder Naturkatastrophen genauso abgedeckt wie IT-Angriffe, Amok und Terror oder Hausdurchsuchungen.
So funktioniert die Implementierung von safeREACH
Ein safeREACH Implementierungsprojekt wird in der Regel innerhalb weniger Wochen abgeschlossen. Während der Roll-Out Phase stehen safeREACH Berater koordinierend zur Seite und unterstützen Sie während der kompletten Erstkonfiguration des Systems. In ausführlichen Interviews werden die kundenspezifischen Anforderungen besprochen und anhand von Best-Practice Erfahrungen optimale Alarmierungsabläufe definiert und im Admin-Interface eingespielt.
Schnittstellen & Unternehmensverzeichnisse nutzen
Natürlich verfügt safeREACH auch über Schnittstellen um Unternehmensverzeichnisse anzubinden und Kontaktdaten automatisch zu synchronisieren oder eine komfortable SSO Authentifizierung zu ermöglichen.
Hauptfunktionen von safeREACH
Zuverlässig Alarmieren - auch im Lautlos-Modus
Alarmieren Sie zu jeder Zeit zuverlässig und schnell. safeREACH durchbricht dabei auch den Lautlos-Modus Ihres Smartphones.
Vordefinierte Alarmierung auf Knopfdruck
Mit Hilfe von vordefinierten Szenarien können Sie mit nur einem Knopfdruck einen Alarm auslösen.
Verschiedenste Alarmierungskanäle
safeREACH bietet eine Vielzahl an Kanälen, um wirklich alle relevanten Personen erreichen zu können. Dazu zählen etwa Push-Nachrichten zur Alarmierung der mobilen Apps, SMS, Anrufe, E-Mails und viele mehr.
Kommunizieren & Informationen austauschen
Kommunizieren Sie mit allen wichtigen Personen und tauschen Sie Informationen etwa im Gruppenchat oder per Telefonkonferenz aus.
Dokumente & Checklisten verteilen
Nutzen Sie das Alarmsystem, um wichtige Dokumente und Checklisten zum richtigen Zeitpunkt zur Verfügung zu stellen.
Sicheres Krisenmanagement mit safeREACH entdecken
Finden Sie heraus, wie auch Sie safeREACH für besseres Notfall- und Krisenmanagement in Ihrer Organisation einsetzen können. Wir zeigen Ihnen, welche Vorzüge der Einsatz von safeREACH mit sich bringt.
Michael Mayer
Chief Product Officer & Customer Support