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Zeitbasierte Verständigung & neue Schnittstelle im neuen Update

Update in der safeREACH App im Juni 2023

Der Juni 2023 bringt wieder ein neues Update bei safeREACH. Wir verbessern unser Alarmierungssystem für Sie und präsentieren Ihnen unsere neuen Features und Funktionen. Holen Sie sich hier alle Infos, die Sie zur neuen Aktualisierung benötigen.

Diese neuen Funktionen gibt es

Wenn Sie sich über die neuen Möglichkeiten durch das safeREACH Update im Juni 2023 informieren wollen, sind Sie hier genau richtig. Wir liefern Ihnen alle Infos im Überblick und zeigen Ihnen die neuesten Features. Vor allem im Bereich der Alarmierung bei Bereitschaftsdienst ist etwas sehr Nützliches für Sie dabei.

Zeitbasierte Verständigung

Wie schon zuvor kurz erwähnt, bringen wir diesen Monat ein interessantes Update speziell für Bereitschaftsdienste, Schichtpläne oder im Allgemeinen zeitbasierte Alarmierungen. Doch worum geht es dabei konkret?

Nicht jeder Mitarbeiter ist täglich bei der Arbeit. Unterschiedliche Dienstpläne oder etwa auch Bereitschaftsdienste können dazu führen, dass etwa am Montag die eine Person und am Dienstag die andere Person verständigt werden muss. Durch unser Update können Sie nun Zeitpläne definieren, die vorgeben, wer wann eine Alarmierung per SMS oder über andere Schnittstellen erhalten soll.

Schichtplan im safeREACH Update vom 26. Juni 2023

Neuen Schichtplan im System anlegen

Wie Sie im Screenshot sehen, können Sie die verschiedenen Zeitpläne in unserer Webinterface definieren und dann den jeweiligen Mitarbeitern zuordnen. So wird etwa in der Frühschicht Mitarbeiter A und in der Spätschicht Mitarbeiter B alarmiert.

Neue Schnittstelle: Erweiterung für ausgehende Anrufe

Eine weitere Neuerung betrifft eine neue Schnittstelle zur Alarmierung. Konkret geht es dabei um die vom System ausgehenden Anrufe. Mittels einer neuen Messaging API können ausgehende Anrufe in Deutsch und in Englisch ausgegeben werden. Dabei wird ein vordefinierter Text in der gewünschten verfügbaren Sprache wiedergegeben.

Außerdem können Sie jetzt festlegen, wie oft das Telefon bei der Alarmierung klingeln sollen und auch wie oft der Alarmierungstext wiederholt werden soll. Sie haben diesbezüglich also die volle Flexibilität und können selbst die gewünschten Einstellungen vornehmen.

Individueller und schneller Support

Falls Sie noch Fragen zum Update haben, melden Sie sich bei unserem Support-Team oder telefonisch unter +43 1 375 75 75 70.

 

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Informieren Sie Ihr Team über das Update

Damit Sie und Ihr Team die neuen Funktionen nutzen können, müssen Sie die Alarm App aktualisieren. Mit dem nachstehendem Link kommen Sie direkt auf unsere App-Store-Seite und können safeREACH updaten:

safeREACH für iOS download button
safeREACH für Android download button