Pager-Alarmierung vs. App: Was ist heute die bessere Lösung?
Pager galten über Jahrzehnte als Standardlösung für Alarmierungen. Sie waren zuverlässig, einfach und robust. Doch heute stehen Unternehmen und Organisationen, die noch auf Pager setzen, zunehmend vor der Frage: Ist eine App nicht moderner, schneller und flexibler?
Dieser Beitrag vergleicht die klassische Pager-Alarmierung mit der App-gestützten Alarmierung. Ohne Werbung. Ohne Technikmythen. Sondern mit praxisnahen Argumenten, die bei der Entscheidungsfindung helfen.
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Vergleich: Pager oder App? Die wichtigsten Unterschiede
| Kriterium | Pager | Alarmierungs App |
|---|---|---|
| Zustellgeschwindigkeit | Gut bei guter Netzabdeckung | Sehr gut über mehrere Kanälen |
| Rückmeldung möglich | Nein | Ja, inkl. Quittierung und optionaler Nachricht |
| Eskalation bei Inaktivität | Nicht vorgesehen | Ja, mit vordefinierten Abläufen |
| Alarm trotz Lautlos-Modus | Ja | Ja |
| Zustellungsbeleg und Protokoll | Nicht vorhanden | Ja, mit Echtzeit-Übersicht und Dokumentation |
| Kosten und Wartung | Hoch, da eigene Hardware und Netzinfrastruktur | Gering, keine Zusatzhardware nötig |
| Integration in andere Systeme | Meist nicht möglich | Ja, über verschiedene API |
| Flexibilität bei Alarmtypen | Eingeschränkt | Hoch, inkl. Rollen, Gruppen und Szenarien |
| Bedienkomfort | Einfach, aber wenig steuerbar | Intuitiv, anpassbar und visuell |
| Zukunftssicherheit | Eher rückläufig | Hoch, da updatefähig und skalierbar |
▶︎ Mehr erfahren: Pager kaufen: Oder die bessere Alternative wählen
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Wann spricht noch etwas für Pager?
Pager haben in bestimmten Nischen noch eine Daseinsberechtigung. Zum Beispiel:
- In Gebäuden oder Regionen, wo nur Funknetz zur Verfügung steht
- Bei Organisationen mit eingefahrenen Strukturen oder BOS-Pflichten
- Wenn ausschließlich One-Way-Kommunikation gewünscht ist (mit Alarm App aber ebenfalls möglich)
In der Praxis setzen auch einige Organisationen auf eine kombinierte Lösung. Der Pager bleibt in manchen Bereichen, wird aber durch eine Alarmierungs App ergänzt, etwa wenn zusätzliche Funktionen wie Rückmeldungen, Eskalations-Einstellungen oder ähnliches gebraucht werden.
▶︎ Mehr erfahren: 5 wichtigsten Anforderungen an eine Alarmierungs-App
Warum immer mehr Unternehmen auf App-Alarmierung setzen
App-basierte Alarmierungssysteme bieten deutlich mehr Funktionen bei gleichzeitig geringeren Kosten. Moderne Systeme wie safeREACH ermöglichen unter anderem:
- Alarmierung auf verschiedenen Kanälen
- Reaktionsübersicht mit Quittierungen
- Eskalationen bei Inaktivität
- Integration in IT-Systeme, Produktionsprozesse oder Leitstellen
- DSGVO-konformes Hosting und rollenbasierten Zugriff
Durch die einfache Nutzung auf bestehenden Geräten entfällt die Notwendigkeit, eigene Pager-Hardware zu beschaffen oder zu warten.
▶︎ Mehr erfahren: Wie eine Alarmierungssoftware wie safeREACH wertvolle Zeit spart
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Fazit: App ist dem Pager deutlich überlegen
Wer Alarmierung flexibel, dokumentierbar und zukunftssicher aufstellen will, kommt an einer App-Lösung nicht vorbei. Pager sind heute bestenfalls eine Ergänzung – aber keine Lösung für die Anforderungen moderner Organisationen.
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