15 häufige Fragen von Schulen zur digitalen Alarmierungslösung
Wie funktioniert die Alarmierung? Was passiert, wenn jemand kein Internet hat? Und wie schnell ist das System einsatzbereit?
In diesem Beitrag beantworten wir die häufigsten Fragen, die uns Schulen im Rahmen von Beratungsgesprächen und Infoterminen stellen – kompakt, praxisnah und ehrlich.
Gefragt haben wir dafür unser Customer Success & Support Team, das täglich mit Schulen in ganz Deutschland und Österreich zusammenarbeitet.
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Mehr als 20 Jahre Erfahrung beim Alarmieren
IT-Alarmierung, Brandalarm, Betriebliche Ersthelfer alarmieren und vieles mehr. ISO-zertifizierte Server-Infrastruktur. Im Einsatz bei KMUs, Konzernen, Behörden und öffentlichen Organisationen.
15 Fragen zur Alarmierungslösung für Schulen
1. Wie schnell kann safeREACH an einer Schule eingeführt und betriebsbereit gemacht werden?
Die Einführung ist in wenigen Tagen möglich.
Nach einer kurzen Bedarfsanalyse richten wir gemeinsam mit der Schule das System ein, senden Zugangsdaten und schulen die Nutzer. Die App kann direkt installiert werden – erste Probealarme sind schon nach ein paar Stunden möglich.
▶︎ Mehr lesen: So schnell können Sie eine Alarmierungslösung an Ihrer Schule umsetzen
2. Welche Vorteile bietet safeREACH im Vergleich zu Durchsagen oder Telefonketten?
safeREACH alarmiert alle relevanten Personen gleichzeitig – per Push, SMS, Anruf oder auch E-Mail.
Es gibt keine Verzögerung, keine Informationslücken. Zusätzlich kann jede Person Rückmeldung geben, was Echtzeit-Überblick und gezielte Hilfe ermöglicht.
▶︎ Mehr lesen: Telefonkette oder App-Alarmierung? Vergleich im Ernstfall
3. Wie funktioniert die Alarmierung im Ernstfall?
Per Knopfdruck – in der App oder am Computer. Auch eine Auslösung per SMS, Anruf, E-Mail oder Alarmknopf ist mit safeREACH kein Problem.
Alle hinterlegten Personen erhalten sofort eine Nachricht. Auch externe Stellen (z. B. Schulträger) können auf Wunsch automatisch informiert werden.
▶︎ Mehr lesen: Amok-Alarm im Schulsekretariat: Was wirklich hinter den Kulissen passiert
1.666 Alarme pro Sekunde
safeREACH als Ihr leistungsstarkes Alarmierungssystem mit bis zu 100.000 Alarmen pro Minute. Erfolgreich im Einsatz bei multinationalen Konzernen, mittelständischen Unternehmen & Behörden. ISO-zertifizierte Server-Infrastruktur.
4. Was passiert, wenn jemand die App nicht installiert hat oder kein Internet verfügbar ist?
Die Nachricht erreicht trotzdem alle.
safeREACH nutzt mehrere Kanäle: Push-Nachricht, SMS, Anruf und E-Mail. So kann niemand übersehen werden – auch bei Internetausfall oder wenn die App nicht installiert ist.
▶︎ Mehr lesen: Wenn analoge Kommunikation bei Bombendrohungen an Schulen versagt
5. Können Schulen eigene Szenarien (z. B. Amok, Evakuierung) anlegen?
Ja – ganz individuell.
Zu jedem Szenario lassen sich Anweisungen, Dokumente oder Karten hinterlegen. Diese Inhalte werden im Ernstfall automatisch mitgesendet.
▶︎ Mehr lesen: 5 Szenarien bei Amok- und Bombendrohungen in Schulen
6. Wie sieht die Rückmeldung im Alarmfall aus?
Mit einem Klick kann jeder Nutzer eine Rückmeldung geben („Ich bin sicher“, „Ich brauche Hilfe“).
Die Schulleitung sieht live, wer informiert wurde – und wie die Lage ist.
▶︎ Mehr lesen: 5 Gründe, warum sich Schulen für safeREACH entscheiden
Mehr als 20 Jahre Erfahrung beim Alarmieren
IT-Alarmierung, Brandalarm, Betriebliche Ersthelfer alarmieren und vieles mehr. ISO-zertifizierte Server-Infrastruktur. Im Einsatz bei KMUs, Konzernen, Behörden und öffentlichen Organisationen.
7. Können Checklisten oder Pläne eingebunden werden?
Ja – direkt im System.
Checklisten, Verhaltensanweisungen oder Evakuierungspläne können mit jedem Szenario verknüpft und im Alarmfall automatisch mitgeschickt werden.
▶︎ Mehr lesen: Alarmierungs App kennen lernen
8. Ist safeREACH DSGVO-konform?
Absolut.
Alle Daten werden auf Servern in der EU gespeichert und verschlüsselt übertragen. Zugriffe sind streng geregelt. Wir führen regelmäßige Audits und Sicherheitsupdates durch.
▶︎ Mehr lesen: Handyalarmierung mit safeREACH
9. Was braucht eine Schule technisch, um safeREACH zu nutzen?
Keine besondere Technik.
Ein Browser, Smartphones oder Tablets und Internetzugang reichen aus. Es ist keine Installation auf Schulservern nötig. Die Bedienung ist intuitiv – auch ohne IT-Vorkenntnisse.
▶︎ Mehr lesen: Kann man einen Amoklauf an Schulen verhindern?
1.666 Alarme pro Sekunde
safeREACH als Ihr leistungsstarkes Alarmierungssystem mit bis zu 100.000 Alarmen pro Minute. Erfolgreich im Einsatz bei multinationalen Konzernen, mittelständischen Unternehmen & Behörden. ISO-zertifizierte Server-Infrastruktur.
10. Wie erfolgt die Schulung der Lehrkräfte?
Nachdem Sie sich für safeREACH entschieden haben, bekommen Sie von unserem Sales-Team eine ausführliche Online-Schulung.
Zusätzlich gibt es leicht verständliche Anleitungen. Unser Support steht bei Fragen ebenfalls gerne bereit.
▶︎ Mehr lesen: Was Schulträger über Bombendrohungen wissen sollten (FAQ)
11. Kann safeREACH mit bestehenden Systemen (z. B. Brandmelder/BMA) gekoppelt werden?
Ja – über Schnittstellen.
Zum Beispiel mit Brandmeldeanlagen oder anderen Drittsystemen. So entsteht ein ganzheitliches Sicherheitskonzept.
▶︎ Mehr lesen: Alarmierung bei Terror & Amoklauf
12. Wird der Ablauf im Alarmfall dokumentiert?
Vollständig – automatisch.
Jeder Schritt wird rechtssicher protokolliert. Ideal für Nachbereitung, Audits oder Behördenkommunikation.
▶︎ Mehr lesen: Digitale Alarmierung in Schulen: Funktionen, Vorteile und Abläufe im Überblick
Mehr als 20 Jahre Erfahrung beim Alarmieren
IT-Alarmierung, Brandalarm, Betriebliche Ersthelfer alarmieren und vieles mehr. ISO-zertifizierte Server-Infrastruktur. Im Einsatz bei KMUs, Konzernen, Behörden und öffentlichen Organisationen.
13. Können auch Eltern oder externe Partner informiert werden?
Ja – über eigene Empfängergruppen.
So lassen sich Informationen gezielt steuern – ohne Chaos über Social Media oder unkontrollierte Kettenreaktionen.
▶︎ Mehr lesen: Alarmierung bei Gewalt
14. Was kostet safeREACH für Schulen?
Die Kosten hängen von der Größe und dem gewünschten Umfang ab.
Wir bieten transparente, faire Preismodelle ohne versteckte Kosten. Für Bildungseinrichtungen gibt es spezielle Konditionen.
▶︎ Mehr lesen: Preise von safeREACH im Überblick
15. Gibt es Erfahrungen aus anderen Schulen?
Ja, einige.
Wir begleiten zahlreiche Schulen in Deutschland und Österreich.
Referenzen und Erfahrungsberichte unserer Kunden haben wir hier für Sie verlinkt.
1.666 Alarme pro Sekunde
safeREACH als Ihr leistungsstarkes Alarmierungssystem mit bis zu 100.000 Alarmen pro Minute. Erfolgreich im Einsatz bei multinationalen Konzernen, mittelständischen Unternehmen & Behörden. ISO-zertifizierte Server-Infrastruktur.
Fazit: Sicherheit beginnt mit den richtigen Antworten
Wer eine Alarmierungslösung für seine Schule sucht, braucht Klarheit – über Funktionen, Abläufe, Voraussetzungen und Nutzen. Die 15 häufigsten Fragen zeigen: Viele Sorgen lassen sich durch gute Information ausräumen.
safeREACH bietet eine praxiserprobte Lösung, die schnell einsatzbereit ist und im Ernstfall zuverlässig funktioniert. Wenn Sie Ihre Schule sicherer machen möchten, sind wir an Ihrer Seite – mit Erfahrung, Support und einem System, das überzeugt.